Dit privacybeleid beschrijft welke persoonsgegevens Instant Casino kan verzamelen, op welke wijze deze worden verwerkt en welke rechten u als gebruiker heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie.
Welke gegevens wij verwerken
Bij het aanmaken van een account verwerkt Instant Casino contactgegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Daarnaast worden identiteitsbewijzen verwerkt in het kader van wettelijke verificatieverplichtingen.
Tijdens het gebruik van onze diensten worden transactiegegevens, spelactiviteit, technische apparaatinformatie en communicatiegeschiedenis met onze klantenservice vastgelegd om de dienstverlening mogelijk te maken.
Beveiligingsindicatoren, inloggegevens en fraudepreventiesignalen worden verwerkt om de integriteit van accounts en het platform als geheel te waarborgen.
Doeleinden van gegevensverwerking
Uw gegevens worden gebruikt voor het beheren van uw account, het uitvoeren van financiële transacties, het beantwoorden van ondersteuningsverzoeken en het naleven van wettelijke verplichtingen waaronder anti-witwasregelgeving.
Instant Casino kan geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens gebruiken voor het verbeteren van de dienstverlening en het nemen van productbeslissingen. Commerciële berichten zijn optioneel en kunnen op elk moment via uw accountinstellingen worden uitgeschakeld.
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Bewaartermijnen en beveiliging
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij langere bewaartermijnen wettelijk vereist zijn op grond van kansspel- of financiële regelgeving.
Instant Casino hanteert passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik, waaronder versleuteling van gevoelige data en toegangscontroles.
Uw rechten als betrokkene
U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die Instant Casino over u verwerkt. Tevens kunt u verzoeken om correctie van onjuiste gegevens of verwijdering van gegevens wanneer de toepasselijke wetgeving dit toestaat.
Voor het uitoefenen van uw rechten kan identiteitsverificatie vereist zijn. Verzoeken worden binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen behandeld. U kunt hiervoor contact opnemen via de onderstaande kanalen.
Support
- Privacy-gerelateerde vragen: stuur een e-mail naar het privacy-team via de contactpagina van Instant Casino
- Algemene klantenservice bereikbaar via livechat en e-mail in uw accountomgeving
Dit privacybeleid is informatief van aard. De definitieve juridische positie is afhankelijk van toepasselijk lokaal recht, licentievoorwaarden van de Curaçao Gaming Control Board (GCB) onder licentienummer OGL/2024/1788/1030, en de administratie van de dienstverlener.
2026-02-10